POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: Julio de 2026

En Enelblanco.pe respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que nos proporcionan. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web.

Al utilizar este sitio web, aceptas los términos establecidos en esta política.


1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

  • Completa un formulario de contacto.
  • Solicita una reunión o asesoría.
  • Descarga recursos o materiales digitales.
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo.
  • Se comunica con nosotros por correo electrónico o WhatsApp.
  • Participa en eventos, promociones o encuestas organizadas por Enelblanco.

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa.
  • Cargo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Ciudad o país.
  • Información relacionada con el proyecto o consulta realizada.

Asimismo, recopilamos información técnica de navegación como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio con fines estadísticos y de mejora continua.


2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales serán utilizados para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Coordinar reuniones comerciales.
  • Elaborar propuestas y cotizaciones.
  • Enviar información sobre nuestros servicios.
  • Compartir contenido educativo, artículos y novedades.
  • Gestionar la relación comercial con clientes y prospectos.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Analizar métricas de navegación y comportamiento digital.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

En ningún caso utilizaremos la información para fines distintos sin el consentimiento del usuario.


3. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Enelblanco adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Si bien implementamos estándares de seguridad adecuados, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.


4. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Recordar preferencias del usuario.
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  • Medir el rendimiento de campañas digitales.
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El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.


5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Enelblanco no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

La información únicamente podrá compartirse con proveedores tecnológicos o aliados estratégicos que participen en la prestación de nuestros servicios, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y únicamente cuando sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados.

También podremos revelar información cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.


6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial, contractual o legal con el usuario.

Posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a la normativa vigente.


7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Actualización.
  • Cancelación.
  • Oposición.
  • Revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicado en esta política.


8. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas.

Enelblanco no es responsable de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios.

Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.


9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros procesos internos.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.


10. CONTACTO

Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

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CONSENTIMIENTO

Al completar cualquiera de los formularios disponibles en este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.